Defektes Produkt

Nachdem Sie Ihren Reklamationsantrag über folgendes Formular bei uns eingereicht haben, werden wir diesen prüfen und umgehend an den jeweiligen Hersteller weiterleiten.

Danach erhalten Sie von uns eine Referenznummer zu Ihrer Reklamation unter welcher wir Sie informiert halten, sobald es z.B. Neuigkeiten zu Ihrer Reklamation gibt oder eine finale Entscheidung gefällt wurde.

Sofern es Rückfragen zu Ihrem Reklamationsantrag gibt, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und bitten deshalb darum, bereits beim Reklamationsantrag eine Telefonnummer anzugegeben unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung so detailliert wie möglich aus.

BERG Gokarts
Unter diesem Link finden Sie eine Hilfestellung, um die Seriennummer von BERG Gokarts und Zubehören leichter zu finden.

BERG Trampoline
Unter diesem Link finden Sie eine Hilfestellung, um die Seriennummer von BERG Trampolinen und Zubehören leichter zu finden.